시술 완료 처리한 다회권을 환불하는 방법
다회권 환불 절차와 정산 처리 방법을 상세히 안내합니다
핵심 원칙
"1회라도 시술 완료 처리하면,
결제를 취소할 수 없어요"
최초 1회 시술 완료 처리 시 전체 결제 금액이 리뷰티 정산 내역에 반영됩니다.
환불 처리 방법
차액 계산 및 환불
1회 이상 사용 상태에서의 환불은 병원의 환불정책에 따라 고객이 받을 차액을 계산합니다.
차액은 현금으로 환불 처리합니다
정산 처리
리뷰티로 결제된 전체 금액은 병원으로 정산됩니다.
정산은 시술 완료 처리 시점 기준으로 진행
환불 프로세스 흐름
정산 확인 방법
정산 내역 확인 위치
리뷰티 관리자페이지 > 앱결제 관리 > 정산 내역
정산 주기
주 1회 정산
정산 내역 제공
매주 월요일
정산금 지급
매주 수요일
정산 내역 제공 후 1주일 경과
공휴일 처리
지급일이 공휴일이면
다음 영업일에 지급
정산 예시
1월 6일(월)~12일(일) 시술 완료 건 → 1월 13일(월) 정산 내역 제공 → 1월 22일(수) 정산금 지급
주의사항
시술 완료 처리는 취소 불가
병원에서 시술 완료 처리를 취소할 수 없으므로 실제 시술이 진행된 경우에만 완료 처리해야 합니다.
- ✓ 시술이 실제로 완료된 후에만 처리하세요
- ✓ 완료 처리 후에는 되돌릴 수 없습니다
- ✓ 환불은 병원에서 직접 현금으로 처리합니다
핵심 정리
🔒 완료 처리 = 취소 불가
1회라도 시술 완료 처리하면 결제 취소가 불가능합니다
💰 전액 정산 + 차액 환불
리뷰티 전체 금액은 병원으로 정산 → 병원이 차액을 현금 환불
📅 정산 주기
주 1회 (월요일 내역 제공 → 다음주 수요일 지급)