앱예약 가이드

특정 시간대만
예약 받지 않기

리뷰티 앱 예약 시스템에서 특정 시간대의 신규 예약만 일시적으로 차단하는 방법을 알아보세요

최종 업데이트: 2025년 1월 20일 • 4분 소요

시간대별 예약 관리

특정 시간대에 일시적으로 신규 예약을 받지 않아야 할 때, 잠금 기능을 활용하세요. 이미 확정된 예약은 유지되며, 앞으로의 신규 예약 접수만 차단됩니다.

🔒 특정 시간대 예약 차단하기

설정 방법

시간대 선택

예약을 받지 않으려는 특정 시간대를 선택합니다. 예를 들어, 오후 1시~2시 또는 오전 10시~11시 등 원하는 시간대를 지정할 수 있습니다.

잠금 아이콘 클릭

선택한 시간대에서 🔒 잠금 아이콘을 클릭하여 해당 시간대의 신규 예약 접수를 차단합니다.

잠금 아이콘을 클릭하면 해당 시간대가 즉시 차단되어, 고객이 앱에서 그 시간대를 선택할 수 없게 됩니다.

✅ 기존 예약은 안전하게 보호

이미 확정된 예약은 유지됩니다. 앞으로의 신규 예약 접수만 받지 않게 되므로, 기존 고객의 예약에는 전혀 영향을 미치지 않습니다.

🎯 일정 관리별 독립 적용

예약 일정 관리별로 개별 적용

시간대 잠금은 선택한 예약 일정 관리에만 적용됩니다. 다른 예약 일정 관리에는 영향을 미치지 않습니다.

📋 예시 시나리오

예약 일정 관리 A

13:00-14:00 시간대를 🔒 잠금 설정

→ 일정 관리 A의 13:00-14:00만 신규 예약 차단

예약 일정 관리 B

잠금 설정 없음

→ 일정 관리 B는 13:00-14:00에도 계속 예약 접수 가능

💡 활용 팁

특정 시술(이벤트)만 일시적으로 예약을 받지 않으려면, 해당 이벤트가 연결된 예약 일정 관리의 시간대만 잠금 설정하세요. 다른 시술은 정상적으로 예약을 받을 수 있습니다.

🏥 병원 전체 휴무 시

특별 휴진일 기능 사용

병원 전체가 휴무하는 경우, 각 시간대를 일일이 잠금 설정하는 대신 "특별 휴진일 설정" 기능을 사용하세요.

특별 휴진일 vs 시간대 잠금 비교

• 특별 휴진일: 병원 전체가 하루 종일 휴무 (모든 예약 일정 관리에 적용)

• 시간대 잠금: 특정 일정 관리의 특정 시간대만 일시 차단

권장: 연휴, 워크숍, 시설 점검 등으로 병원 전체가 쉬는 날에는 특별 휴진일 기능을 사용하는 것이 더 효율적이고 관리하기 쉽습니다.

💼 활용 사례

담당 의료진 부재

특정 시술을 담당하는 의료진이 일시적으로 자리를 비우는 시간대만 해당 시술의 예약을 차단할 수 있습니다.

점심 시간 운영

12:00-13:00 점심 시간 동안 일부 시술의 예약만 받지 않고, 간단한 시술은 계속 접수할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

정원 조절

특정 시간대에 예약이 이미 많이 들어와 더 이상 받지 않으려는 경우, 해당 시간대를 임시로 차단할 수 있습니다.

장비 점검

특정 장비의 정기 점검 시간 동안 해당 장비를 사용하는 시술의 예약만 일시 중단할 수 있습니다.

💡 운영 팁

잠금 해제 잊지 않기

일시적으로 차단한 시간대는 다시 열어야 할 때 잊지 말고 잠금을 해제하세요. 불필요한 예약 손실을 방지할 수 있습니다.

일정별 관리

여러 예약 일정 관리를 운영 중이라면, 각각의 시간대 잠금 상태를 정기적으로 확인하여 관리하세요.

미리 계획하기

의료진의 스케줄이나 점검 일정을 미리 파악하여, 사전에 시간대를 차단하면 운영이 더욱 효율적입니다.

올바른 기능 선택

병원 전체 휴무는 특별 휴진일, 특정 시간대 차단은 잠금 기능을 사용하여 각 상황에 맞게 적절히 활용하세요.

자주 묻는 질문

시간대를 잠그면 이미 확정된 예약도 취소되나요?

아니요, 전혀 영향을 미치지 않습니다.

시간대 잠금 기능은 신규 예약 접수만 차단하는 기능입니다. 이미 확정된 예약은 그대로 유지되며, 고객은 정상적으로 내원하시면 됩니다.

한 예약 일정 관리를 잠그면 다른 일정 관리도 차단되나요?

아니요, 각 예약 일정 관리는 독립적으로 운영됩니다.

예를 들어, '보톡스 일정 관리'의 13:00-14:00을 잠그더라도 '필러 일정 관리'는 같은 시간대에 계속 예약을 받을 수 있습니다. 이를 통해 시술별로 유연하게 예약을 관리할 수 있습니다.

잠금 설정한 시간대를 다시 열 수 있나요?

네, 언제든지 잠금을 해제할 수 있습니다.

잠금 설정한 시간대의 🔒 아이콘을 다시 클릭하면 잠금이 해제되어, 즉시 신규 예약 접수가 가능해집니다. 일시적인 차단이 필요한 경우에 유용하게 활용할 수 있습니다.

여러 시간대를 한 번에 잠글 수 있나요?

현재는 각 시간대를 개별적으로 선택하여 잠금 설정해야 합니다.

예를 들어, 14:00-17:00까지 차단하려면 14:00-15:00, 15:00-16:00, 16:00-17:00 각각을 잠금 설정해야 합니다.

만약 하루 종일 차단이 필요하다면, 시간대별 잠금보다는 특별 휴진일 설정을 사용하는 것이 더 효율적입니다.

고객이 잠금된 시간대를 보면 어떻게 표시되나요?

고객이 리뷰티 앱에서 예약을 하려고 할 때, 잠금된 시간대는 선택할 수 없는 상태로 표시됩니다.

일반적으로 비활성화된 버튼이나 회색으로 표시되어, 해당 시간대에는 예약이 불가능하다는 것을 시각적으로 알 수 있습니다.

추가 도움이 필요하신가요?

시간대 예약 차단에 대해 더 궁금한 점이 있으시다면, 리뷰티 고객 지원팀이 도와드리겠습니다.

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