이벤트 검수
리뷰티 이벤트 검수팀이 의료법을 기반으로
병원의 이벤트 승인 요청을 검토합니다
검수 프로세스 개요
리뷰티의 이벤트 검수팀은 병원에서 이벤트 승인을 요청하면 의료법을 기반으로 준수 여부를 검토합니다. 검수팀은 순차적으로 의료 규정에 따라 검토를 진행합니다.
1 이벤트 내용 확인
사용자는 "이벤트 승인요청 > 승인요청 상세"에서 제출한 이벤트 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
검수팀은 의료 규정에 따라 순차적으로 검토를 진행합니다.
2 이벤트 검수 상태 확인
검수 결과 확인 위치
검수 결과는 "이벤트 관리 > 승인요청 내역"에서 확인할 수 있습니다
검수 상태
검수 대기 중
승인 완료
검수 반려됨
승인요청 내역 정보
- 반려된 이벤트: "사유 보기"를 통해 반려 사유를 확인할 수 있습니다
- 대상 국가: 이벤트가 노출되는 국가를 표시합니다
- 요청 일시 / 처리 일시: 승인 요청 시각과 검수 처리 시각이 별도로 기록됩니다
3 이벤트가 반려된 경우
반려 시 대응 절차
이벤트가 반려된 경우 아래 단계를 따라 수정 후 재요청할 수 있습니다
반려 사유 확인
- • "이벤트 관리 > 승인요청 내역"에서 반려 정보에 접근합니다
- • "[승인요청 상세]" 버튼을 클릭합니다
- • 상세 보기에서 반려 사유를 확인합니다
이벤트 수정
- • "[반려됨]" 상태 옆의 "[이벤트 수정]" 버튼을 클릭합니다
- • 반려 사유에 맞게 이벤트 내용을 수정합니다
- • 수정 후 "[이벤트 승인 요청]"을 클릭하여 최종 검토를 위해 제출합니다
4 자주 묻는 질문
Q: 이벤트 검수는 어떻게 요청하나요?
"이벤트 관리 > 이벤트 목록 > 이벤트 수정"으로 이동하여 승인 요청을 클릭합니다.
접수 마감 시간
- • 한국어 및 기타 언어: 오후 4시
- • 태국어: 오후 2시
주말/공휴일 검수는 중단되며, 영업일에 순차적으로 처리됩니다.
Q: 승인 대기 중인 이벤트를 수정할 수 있나요?
아니요, 수정할 수 없습니다. 파트너 센터(채팅)에 연락하여 수동 반려를 요청한 후 수정하고 다시 제출하셔야 합니다.
Q: 이벤트 생성 가이드는 어디서 확인하나요?
상세한 정보는 이벤트 등록 가이드를 참고하시기 바랍니다.
이벤트 등록 가이드 보기Q: 이벤트 상태가 미노출로 변경된 이유는 무엇인가요?
다음 5가지 원인이 있을 수 있습니다:
- 1. 수동으로 미노출 상태로 변경한 경우
- 2. 예외 승인 유예 기간이 만료된 경우
- 3. 이벤트 기간이 종료된 경우
- 4. 병원 잔고가 6만원 미만인 경우
- 5. 예산이 초과된 경우
Q: 등록된 이벤트를 삭제할 수 있나요?
아니요, 이벤트는 삭제할 수 없으며 미노출 상태로만 변경할 수 있습니다.
관련 후기는 이벤트가 중단된 경우에도 계속 표시됩니다.
Q: 이벤트를 다시 활성화하려면 어떻게 하나요?
재활성화 방법은 미노출 사유에 따라 다릅니다:
- • 수동 미노출: 이벤트를 수정하고 다시 제출합니다
- • 예외 승인 만료: 예외 승인 메시지를 확인합니다
- • 기간 종료: 이벤트 날짜를 연장합니다
- • 잔고 부족: 적절한 잔고를 유지합니다 (6만원 이상)
- • 예산 초과: 일일 예산 한도를 조정합니다