이용약관 - 뷰티어게인

1목적

이 약관은 뷰티어게인 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 뷰티어게인 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 제공하는 뷰티·의료 서비스 중개 플랫폼 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
"회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"파트너"란 회사와 제휴 계약을 체결하고 서비스를 통해 의료 서비스를 제공하는 병원, 의원, 클리닉 등을 말합니다.
"앱결제"란 회원이 서비스를 통해 파트너의 시술 상품을 결제하는 것을 말합니다.
"콘텐츠"란 회사 또는 회원이 서비스에 게시한 글, 사진, 동영상, 링크 등 일체의 정보를 말합니다.

3약관의 효력 및 변경

이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내 공지사항에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

4회원가입

서비스 이용을 희망하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 제1항과 같이 회원가입을 신청한 자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

5회원정보의 변경

회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

6회원 탈퇴 및 자격 상실

가. 회원 탈퇴

회원은 언제든지 서비스 내 "회원탈퇴" 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

나. 회원자격 상실

회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
서비스를 이용하여 부정한 방법으로 경제적 이익을 취득하거나 취득하려 시도하는 경우

주의: 회원자격이 상실된 경우 재가입이 제한될 수 있으며, 보유하고 있던 포인트 및 혜택이 소멸됩니다.

7서비스의 제공

회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

뷰티·의료 서비스 정보 제공 및 중개 서비스
병원 예약 서비스
앱결제 서비스
이벤트 및 프로모션 정보 제공
고객 상담 서비스
기타 회사가 정하는 서비스

서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체, 각종 버그 패치 등 운영상의 필요에 의한 경우에는 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

8앱결제 및 환불

가. 결제

회원은 서비스 내에서 다음의 결제수단을 이용하여 결제할 수 있습니다.

신용카드
체크카드
간편결제 (카카오페이, 네이버페이, 토스페이 등)
기타 회사가 인정하는 결제수단

나. 환불

앱결제를 통해 구매한 시술 상품의 환불은 다음의 규정에 따릅니다.

시술 전: 100% 전액 환불 (고객 또는 병원이 직접 취소 가능)
일부 시술 후: 정상가 기준으로 사용분 차감 후 잔여 금액 환불 (병원에서 직접 처리)
전체 시술 후: 원칙적으로 환불 불가 (병원 재량에 따라 협의 가능)

자세한 환불 정책은 환불정책을 참조하시기 바랍니다.

9회원의 의무

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
타인의 정보 도용
회사가 게시한 정보의 변경
회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
기타 불법적이거나 부당한 행위

10회사의 의무

회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

11저작권의 귀속

회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

12면책조항

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임이 면제됩니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

13분쟁 해결

회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 적용하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속관할법원으로 합니다.

14기타

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

부부칙

이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.

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